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Le Service Client Hotpoint bénéficie de l'expérience d'une équipe de conseillers qui gèrent chaque jour vos appels et connaissent bien vos produits. Ils sont en mesure de fournir des conseils et des solutions pour vous aider à résoudre d'éventuels dysfonctionnements.
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Nous sommes présents dans toute la France avec un vaste réseau de 250 stations techniques agréées Hotpoint offrant un service d'excellence. Vous pourrez également y découvrir notre gamme d'accessoires et de produits d'entretien professionnels Wpro dédiés à l'installation, l'entretien et la maintenance de votre équipement ménager.

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Hotpoint met à votre disposition son équipe de techniciens qualifiés pour vous garantir un service d'excellence

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Pour toutes nos réparations, nous utilisons uniquement des pièces détachées d'origine Hotpoint pour garantir votre sécurité et permettre à votre appareil de fonctionner comme au premier jour.

Avec les solutions d'assistance complémentaire Hotpoint, nous échangeons votre appareil lorsqu'il ne peut pas être réparé (exclusivement dans les conditions spécifiques de nos contrats d'assistance complémentaire)

En cas de besoin, vous pouvez demander l'intervention en urgence de l'un de nos techniciens spécialisés.

Notre Service Consommateurs est disponible du lundi au samedi pour vous conseiller et résoudre rapidement les difficultés que vous rencontrez.

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