Le Service Client Hotpoint bénéficie de l'expérience d'une équipe de conseillers qui gèrent chaque jour vos appels et connaissent bien vos produits. Ils sont en mesure de fournir des conseils et des solutions pour vous aider à résoudre d'éventuels dysfonctionnements.
Vous avez besoin d'aide? Appelez le 09.69.39.1234* et trouvez la solution à votre problème ou organisez une réparation avec votre téléconseiller.
*prix d'un appel local, non surtaxé
Nous sommes présents dans toute la France avec un vaste réseau de 250 stations techniques agréées Hotpoint offrant un service d'excellence. Vous pourrez également y découvrir notre gamme d'accessoires et de produits d'entretien professionnels Wpro dédiés à l'installation, l'entretien et la maintenance de votre équipement ménager.
Pour toutes nos réparations, nous utilisons uniquement des pièces détachées d'origine Hotpoint pour garantir votre sécurité et permettre à votre appareil de fonctionner comme au premier jour.
Avec les solutions d'assistance complémentaire Hotpoint, nous échangeons votre appareil lorsqu'il ne peut pas être réparé (exclusivement dans les conditions spécifiques de nos contrats d'assistance complémentaire)