Parce que votre satisfaction est essentielle, nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans vos démarches de la prise en compte de votre appel jusqu'au suivi de votre intervention.

 

Centre d'appels: une équipe multilingue, experte nos produits et de nos marques

  • 1 Ligne dédiée
  • 30 télé-conseillers salariés Hotpoint et basés en France
  • Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

L'équipe technique: un réseau national dédié à Hotpoint
Techniciens intégrés et stations techniques formés en continu

  • Couverture nationale
  • Interventions garanties 3 mois
  • Formation technique continue et contrôle des performances individuelles